Якщо ви ввійшли в Skype, але не можете знайти свої контакти чи рахунок Skype, ймовірно, ви ввійшли в інший обліковий запис, ніж планували. Що може спричинити це? Ви можете мати кілька облікових записів Microsoft і навіть не знати про це.
Зв’яжіться зі службою підтримки Skype і отримайте свій список контактів. Якщо нічого не допомагає, ви можете зв’язатися зі службою підтримки Skype і попросити їх надати вам файл списку контактів. Вони зберігають цю інформацію для вас до 90 днів. Увійдіть, використовуючи свої облікові дані.
Дуже часто ваші друзі можуть мати загальні імена. Ви можете зосередитися на них, використовуючи також місце розташування. Наприклад, просто "Джон Сміт Лондон" або точніше "Джон Сміт у Лондоні". Майте на увазі, що ваш друг повинен мати інформацію про своє місцезнаходження у своєму профілі, щоб Skype міг його знайти.
Як синхронізувати свою адресну книгу зі списком контактів Skype?
- У чатах виберіть зображення профілю.
- Виберіть. Налаштування .
- Виберіть. Контакти.
- Увімкніть синхронізацію контактів.
Можливо, людина, з якою ви намагаєтеся поговорити, використовує веб-камеру низької якості або веб-камеру, несумісну з його комп’ютером. Або веб-камера може бути відключена. Крім того, якщо хтось із вас не має мінімальних вимог до обладнання для запуску Skype, це може заважати вашому відео.
Якщо ви ввійшли в Skype, але не можете знайти свої контакти чи рахунок Skype, ймовірно, ви ввійшли в інший обліковий запис, ніж планували. Що може спричинити це? Ви можете мати кілька облікових записів Microsoft і навіть не знати про це. Ви коли-небудь користувалися Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, OneDrive, Xbox або Windows?