Поширені причини, через які пропозиція може не спрацювати, включають: Спроба скористатися перевагами Подарунку з Покупкою, що розпродана. Замовлення не містить відповідних товарів, таких як предмети, позначені як розпродаж, або такі бренди, як UGG® Australia, For Love & Lemons і BLUEBELLA. Замовлення не відповідає мінімальним вимогам.
Найкращий спосіб визначити, чому код пропозиції може не працювати – це перегляньте Деталі пропозиції щодо вашої конкретної акції, щоб отримати інформацію, пов’язану з виключеннями та кваліфікаціями. Ваша пропозиція може вимагати додавання певних елементів до вашого замовлення.
по-перше, ще раз перевірте, чи код, який ви намагаєтеся використати, все ще дійсний і не минув термін дії. Ви можете легко знайти дату завершення акції в електронному листі або на банері веб-сайту, де спочатку було зазначено про знижку. Крім того, є деякі загальні винятки, які можуть бути причиною проблеми.
Перевірте, чи правильно введено промокод без пробілів. Очистіть кеш-пам’ять веб-переглядача та видаліть файли cookie, потім закрийте та знову відкрийте веб-переглядач. Повторіть спробу на іншому пристрої.
Якщо ви отримаєте повідомлення про помилку про те, що ваша винагорода недійсна, будь ласка переконайтеся, що ви правильно вводите літеру/цифри (наприклад, "0"/"O", "8"/"B", "S"/"5" тощо). Також кожна винагорода надсилається поштою та електронною поштою; однак кожна нагорода може бути використана лише один раз.
ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПОМИЛКУ: "Цей код пропозиції було видалено з вашого замовлення. Деякі причини цього можуть полягати в тому, що у вашій сумці більше немає кваліфікованих товарів, проміжна сума ваших товарів опустилася нижче необхідного порогу або була застосована краща пропозиція».