Переконайтеся, що на вашому навігаційному пристрої ввімкнено обмін інформацією. Переконайтеся, що ваша послуга передплати вказана як активована на вашому пристрої. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено. Для пристроїв, підключених до смартфону, переконайтеся, що на вашому телефоні ввімкнено особисту точку доступу.
Перевірте, чи на вашому навігаційному пристрої активовано служби LIVE. У головному меню натисніть LIVE Services, а потім торкніть My Services у нижньому лівому куті. Переконайтеся, що підписка на сервіс Traffic дійсна та активована.
Активуйте LIVE Services Увімкніть запалювання автомобіля. Увімкніть пристрій TomTom LIVE. Перейдіть до головного меню та виберіть Активувати LIVE . Вам задають кілька запитань.
Переконайтеся, що у вас встановлено останній пакет оновлень для Windows. Переконайтеся, що ви ввійшли як «Адміністратор», щоб переконатися, що у вас є достатні права для підключення нового обладнання до комп’ютера. Переконайтеся, що ваш пристрій указано як пристрій зі знімною пам’яттю в розділі «Комп’ютер».
Підписка на LIVE Services
- У головному меню натисніть «Служби», а потім — «Мої послуги». Показано поточний статус ваших LIVE-послуг.
- Торкніться послуги, яку хочете продовжити. Ваш пристрій підтверджує, що ви хочете продовжити підписку.
- Натисніть Так. Запит на поновлення надсилається до TomTom.
Перевірте, чи акумулятор заряджено належним чином. Заряджайте пристрій принаймні 2 години, перш ніж спробувати його знову ввімкнути. Переконайтеся, що індикатор заряджання на вашому пристрої світиться.