Перейдіть у «Налаштування» > «Стільниковий зв’язок», а потім увімкніть або вимкніть «Стільникові дані» для будь-якої програми (наприклад, «Карти») або служби (наприклад, «Wi-Fi Assist»), які можуть використовувати стільникові дані.. Якщо налаштування вимкнено, iPhone використовує лише Wi-Fi для цієї служби. Примітка. Wi-Fi Assist увімкнено за замовчуванням.
Зв’яжіться зі своїм оператором, щоб: Переконайтеся, що ваш обліковий запис активний і має добру репутацію. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття стільникової мережі та у вашому регіоні немає збоїв. Переконайтеся, що ваш пристрій не заблоковано чи заборонено отримувати послуги стільникового зв’язку та налаштовано правильний тарифний план.
Щоб дізнатися, скільки мобільних даних ви використали, перейдіть на сторінку Налаштування > Мобільні дані або Налаштування > Стільниковий зв’язок. Якщо ви використовуєте iPad, ви можете побачити Налаштування > Мобільні дані. Прокрутіть униз, щоб дізнатися, які програми використовують мобільні дані. Якщо ви не хочете, щоб програма використовувала мобільні дані, ви можете вимкнути її для цієї програми.
Вашому iPhone потрібна фізична SIM-карта або eSIM-карта для підключення до стільникової мережі. (Не всі опції доступні на всіх моделях або в усіх країнах і регіонах. На iPhone 14 і новіших моделях, придбаних у США, ви можете використовувати лише eSIM.)
Підключіть iPhone до стільникової мережі. Див. розділ Налаштування стільникового зв’язку на iPhone. Перейдіть до Налаштування > Стільниковий зв’язок. Переконайтеся, що стільникові дані ввімкнено. Якщо ви використовуєте дві SIM-карти, торкніть «Стільникові дані», а потім перевірте вибрану лінію.