Модель Job-Demand-Control-Support є відома теорія, яка пояснює, як характеристики роботи впливають на психологічне благополуччя працівників (Karasek & Theorell, 1990). Модель ілюструє, як вимоги роботи можуть спричинити стрес для співробітників, наприклад велике робоче навантаження, неоднозначність ролей і пов’язане з роботою напруження. 12 вересня 2020 р.
Це стверджує, що коли люди займаються вимогливою роботою, вони відчувають менше стресу, якщо вони контролюють свою роботу. Але коли вони не контролюють ситуацію, стрес може наростати. Це одна з найбільш вивчених моделей професійного стресу, і, хоча це не нова модель, вона все ще дуже актуальна.
Ситуація Індіри ілюструє ідею, що лежить в основі моделі потреби в роботі та ресурсів (JD-R). Ця модель стверджує, що навіть якщо ви виконуєте відповідальну посаду, ви можете відчувати менше стресу, якщо ваша організація надасть вам ресурси для підтримки.
Модель попиту/контролю (Karasek 1976; Karasek 1979; Karasek and Theorell 1990), яка обговорюється нижче, є на основі психосоціальних характеристик роботи: психологічні вимоги роботи та комбінована міра контролю виконання завдань і використання навичок (широта прийняття рішень).
Психологічні теорії стресу працівників
- Модель попит-контроль-підтримка. …
- Модель дисбалансу зусиль і винагороди. …
- Модель «людина – оточення». …
- Модель посадової характеристики. …
- Діатезно-стресова модель. …
- Модель вимог до роботи та ресурсів.
Модель попит-контроль-підтримка була розроблена Р. Карасеком та його колегами протягом 1980-х років. Модель працює з трьома основними параметрами: вимоги до роботи, свобода прийняття рішень про роботу та соціальна підтримка роботи.