У існуючій літературі представлені два конкуруючі погляди на те, як походження генерального директора (тобто інсайдер чи аутсайдер) пов’язане з ефективністю фірми. Аутсайдерами є генеральні директори не зобов’язаний продовжувати існуючу політику та може запропонувати керівництву нові перспективи та вжити рішучих дій (Lauterbach et al., 1999).
Наприклад, аутсайдери, швидше за все, будуть найкращим варіантом, якщо плани наступності не розроблені повністю або бракує відповідних кандидатів. Інсайдери часто більш ефективні для продовження доброї роботи своїх попередників. Тому жоден з них не повинен бути єдиним варіантом для організації.
Традиційний аргумент говорить, що вибір генерального директора з іншої компанії чи галузі може привнести нову перспективу, досвід та інновації в управлінську команду. Зовнішні генеральні директори можуть вдосконалювати методи та процеси завдяки своєму досвіду поза вашою компанією.
Дрібні акціонери мають мало стимулів уважно стежити за діяльністю компанії та намагаються не брати участі в управлінських рішеннях чи політиках. Тому їх називають аутсайдерами, а розпорошені структури власності називають аутсайдерськими системами.
Інсайдери – це ті, хто працює в організації протягом тривалого часу, часто всю свою кар’єру провів в одній фірмі. Аутсайдери є ті, кого найняли, щоб привнести в організацію свіжі ідеї, компетенції та кров.
По-друге, інсайдерську та аутсайдерську перспективи можна зрозуміти в контексті знань: інсайдер має внутрішні знання, яких немає в аутсайдера. Якщо ви проводите дослідження у своїй організації, установі чи професії, ви матимете доступ до внутрішніх знань, які стороння людина не зможе отримати.