1) 1-800-ASK-USPS: На більшість питань можуть відповісти працівники поштового кол-центру. Вони також можуть зв’язатися з представниками поштової служби по всій країні електронним способом і негайно передати ваше питання відповідному місцевому менеджеру поштової служби, який найкраще зможе вирішити ваші проблеми.
Рада керуючих поштової служби Сполучених Штатів є керівним органом Поштової служби США (USPS). Правління контролює діяльність поштової служби, тоді як генеральний поштмейстер активно керує її повсякденною діяльністю.
Якщо ви не проти дочекатися відповіді, Ви можете надіслати листа до начальника пошти. Поставте свої запитання щодо послуг USPS або будь-які загальні запити, які у вас є, і обов’язково вкажіть своє ім’я та зворотню адресу, щоб отримати відповідь.
Подайте скаргу на поштові послуги Виберіть причину вашої скарги, включно з проблемами доставки та скаргами на співробітників або приміщення USPS. Телефонуйте за номером 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) або TTY: 711. Знайдіть своє місцеве поштове відділення, щоб поговорити з менеджером вашої станції.
Я сподіваюся, що цей лист застав вас у доброму здоров’ї. Пишу, щоб висловити глибоку стурбованість і незадоволення послугами, які надає листоноша, закріплений за нашою ділянкою. Протягом останніх кількох тижнів ми стикалися з постійними проблемами з доставкою нашої пошти, і з часом ситуація лише погіршилася.