Виконайте такі дії, щоб написати своєму начальнику листа зі скаргою на іншу людину, з якою ви працюєте:
- Спробуйте вирішити конфлікт самостійно. …
- Переконайтеся, що у вас є проблема, про яку потрібно повідомити. …
- Сформулюйте мету листа. …
- Додайте багато деталей. …
- Поясніть свою причетність до ситуації. …
- Запропонуйте резолюцію. …
- Зробіть копію свого листа.
Щоб помітити «токсичного працівника», знайдіть будь-який із цих червоних прапорців:
- Залякування або переслідування колег.
- Прогули.
- Приписувати чужу працю.
- Скарги на організацію, не вживаючи заходів.
- Саботувати роботу інших людей.
- Звинувачення інших у своїх помилках.
- Давати непотрібні завдання колегам.
- Конкурентоспроможність.
Ось що ви можете зробити, щоб обмежити вплив токсичних працівників:
- Задокументуйте токсичну поведінку. Ретельно опишіть, що відбувається, щоб створити запис, якщо вам знадобиться вжити заходів проти працівника. …
- Визначте джерело проблеми. …
- Знайдіть і виконайте рішення. …
- Будьте готові приймати важкі рішення.
Як тільки стався інцидент, негайно запишіть важливі факти, такі як час доби, що саме було сказано та конкретну мову тіла. Візьміть це з собою на зустріч, щоб довідатися. Якщо проблема триває, зачекайте, доки ви зможете задокументувати кілька екземплярів, перш ніж переходити до управління.
Жодних жорстких правил щодо звільнення токсичних працівників немає. Загалом, однак, ви, ймовірно, захочете довести до їхньої уваги свої проблеми, перш ніж просто дістати та кинути сокиру. Співробітники, які можуть виявляти схильність до самоусвідомлення та рефлексії, швидше за все, працюватимуть над своєю токсичністю.