Якщо помилка спричинена локальною проблемою з вашого боку, наведені нижче дії можуть заощадити вам багато часу на усунення несправностей.
- Перезавантажте сторінку. …
- Очистіть кеш браузера та файли cookie. …
- Відвідайте веб-сайт за допомогою іншої мережі. …
- Перевірте журнали помилок веб-сайту. …
- Скинути права доступу до файлів і папок. …
- Змініть версію PHP.
Ви можете зробити це за допомогою вибравши кнопку «Оновити/перезавантажити», натиснувши F5 або Ctrl+R або спробувавши URL-адресу знову з адресного рядка. Навіть якщо внутрішня помилка сервера 500 є проблемою веб-сервера, проблема може бути тимчасовою. Повторна спроба сторінки часто буде успішною.
Внутрішня помилка 500 вказує на те, що сервер зіткнувся з неочікуваною умовою, яка завадила йому виконати запит. Ця помилка може бути викликана різними проблемами на стороні сервера, наприклад неправильна конфігурація сервера, помилки сценаріїв або тимчасове перевантаження сервера.
Ось кроки, які ми виконуємо в Hesk, коли намагаємося налагодити 500 помилок у PHP:
- увімкніть «Режим налагодження»; якщо сценарій, який ви використовуєте (і налагоджуєте), має доступний «режим налагодження», увімкніть його та повторіть спробу. …
- перевірити журнали помилок PHP; далі ми підключаємось до сервера та шукаємо файли error_log, створені в каталозі сценарію.
Як виправити внутрішню помилку сервера 500 на веб-сайті
- Перегляньте відповідні журнали сервера. Перше, що ви повинні зробити, коли ви зіткнулися з внутрішньою помилкою сервера 500, це перевірити журнали сервера. …
- Перевірте свій . файл htaccess. …
- Переконайтеся, що PHP налаштовано належним чином. …
- Деактивуйте плагін або тему. …
- Зверніться до адміністратора сервера.