Визначте свого співрозмовника та визначте мету розмови. На початку розмови обов'язково визначте абонента та основну мету розмови. Таким чином ви можете переконатися, що зв’язалися з потрібною людиною, яка допоможе вам і супроводжуватиме вас.25 листопада 2021 р.
11 правил телефонного етикету
- Відповісти на дзвінок раніше телефон дзвонить 3 рази.
- Відразу представтеся.
- Говоріть чітко.
- використання він динамік лише за потреби.
- Активно слухайте та робіть нотатки.
- використання a відповідну мову.
- Будь щасливий.
"Привіт?" Широко використовується в кількох країнах, він ідеально підходить для відповіді на дзвінки друзів або родини. «[Ваше ім’я] говорить»: ввічливий спосіб представитися під час дзвінка. «Зачекайте хвилинку, будь ласка»: корисно, коли вам потрібна хвилинка, перш ніж продовжити розмову.
робити дзвінки
- Відкрийте програму Телефон вашого телефон.
- вибрати кого виклик: Позначити a номер, торкніться Клавіатура. . …
- Дотик Телефонуйте .
- Якщо ви хочете покласти трубку, натисніть Завершити виклик. . Якщо виклик згорнуто, перетягніть він вікно виклику в правому нижньому куті екрана.
Мобільні пристрої працюють надсилання та отримання низькочастотних радіосигналів, тобто між 900 МГц і 2000 МГц. Цей тип сигналів обмінюється різними антенами, підключеними до радіопередавачів і приймачів, відомих як телефонні базові станції.
Одним із найважливіших навичок спілкування по телефону є надати чітку та стислу інформацію . Це означає використовувати просту, пряму та точну мову та уникати жаргону, сленгу чи слів-заповнень. Це також означає логічну організацію інформації, використання переходів і виділення ключових моментів або переваг.