Щоб отримати допомогу та поради споживачам у різних частинах Великобританії, будь ласка, зв’яжіться з наведеними нижче контактами: Англія та Уельс – зателефонуйте на лінію підтримки споживачів за номером 0808 223 1133 (носії, які розмовляють валлійською мовою, можуть зателефонувати за номером 0808 223 1144) або відвідайте сайт www.adviceguide.org.uk. Шотландія – зателефонуйте на лінію довіри 0808 800 9060 або відвідайте http://www.consumeradvice.scot/.
Вони також можуть передати вашу скаргу місцевим спеціалістам із торгових стандартів, які потім можуть провести розслідування від вашого імені.
- Англії та Уельсу. Зверніться до Громадської ради. Поради громадянам. Телефон: 0808 223 1133. …
- Шотландія. Contact Advice Direct Scotland. Advice Direct Шотландія. …
- Північна Ірландія. Зверніться до Consumerline. Consumerline.
Consumer Direct був фінансований урядом кол-центр, що надає основні консультації споживачам у Сполученому Королівстві.
Вісім основних прав споживачів у Великобританії: 1) право на задоволення основних потреб, 2) право на безпеку, 3) право бути поінформованим, 4) право вибору, 5) право бути почутим. , 6) право на відшкодування, 7) право на споживчу освіту та 8) право на здорове довкілля.
Ви можете зв’язатися зі службою підтримки споживачів «Громадські поради» за допомогою: безкоштовний дзвінок 0808 223 1133, з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00.
Англія та Уельс – зателефонуйте на лінію підтримки споживачів 0808 223 1133 (Уельськомовні люди можуть зателефонувати за номером 0808 223 1144) або відвідати www.adviceguide.org.uk.