7. Аналіз дерева несправностей (FTA)
| Техніка | Ключова перевага |
|---|---|
| Діаграма риб'ячої кістки Ісікави | Візуальне представлення складних зв’язків |
| Діаграма Парето | Пріоритезує проблемні області на основі впливу |
| 5 Чому | Проста ітераційна техніка вирішення проблем |
| FMEA | Проактивний, профілактичний підхід |
У процесі аналізу першопричини можна використовувати кілька інструментів, наприклад «5 Ms & E», абревіатура означає «Робоча сила, машина, вимірювання, матеріал, методи та середовище"це техніка, за якої ви ставите запитання про 5Ms & E, доки не знайдете першопричину проблеми, нижче наведено списки запитань…
Підсумок
- Визначте проблему.
- Зберіть дані про проблему.
- Визначте потенційні причинні фактори.
- Визначте першопричину або причини проблеми.
- Розставте причини за пріоритетністю.
- Рішення, рекомендація та впровадження.
П'ять П означають "частини, позиція, папір, люди та парадигми.” Хоча дані в цьому випадку були зібрані програмним забезпеченням, метод надійний і може використовуватися для отримання чудових результатів без програмного забезпечення.
7 ключових кроків для вдосконалення навичок вирішення проблем
- Крок 1: Визначте проблему. …
- Крок 2: Проаналізуйте проблему. …
- Крок 3: Розробка потенційних рішень. …
- Крок 4: Оцініть варіанти. …
- Крок 5: Виберіть найкращий варіант. …
- Крок 6: Впровадження рішення. …
- Крок 7: Виміряйте результати.