Дві ключові проблеми, з якими часто стикаються:тремтіння» та «затримка», що може негативно вплинути на якість дзвінків VoIP. Джиттер передбачає коливання часу надходження пакетів даних, що спричиняє перебої у відтворенні звуку.
Це також може коштувати вашому бізнесу цінних потенційних клієнтів і негативно вплинути на прибутки. Отже, незалежно від постачальника послуг VoIP, якого ви виберете, впровадження QoS слід вважати обов'язковим.
Ключові параметри QoS (якість обслуговування) для VoIP і відеоконференцій включають затримка, тремтіння, втрата пакетів і пропускна здатність. Для спілкування в режимі реального часу затримка має бути низькою. Джиттер, коливання затримки, має бути зведено до мінімуму для плавного аудіо/відео. Втрата пакетів впливає на якість аудіо/відео й має бути мінімальною.
Три (3) найпоширеніші фактори, які впливають на якість зв’язку Затримка, джиттер і втрата пакетів. Затримка: також відома як затримка. Відноситься до часу, який потрібен голосовому пакету, щоб досягти місця призначення.
У світі VoIP QoS і VLAN працюють рука об руку, щоб забезпечити найвищу якість наших дзвінків. Визначивши пріоритет голосових пакетів, створіть виділений шлях і забезпечте безпечне середовище, щоб переконатися, що наш досвід спілкування бездоганний і кришталево чистий.
Перейдіть до «Керування пропускною здатністю» >> «Правило QoS» >> «QoS VoIP» і виберіть «Увімкнути».. Якщо ваш SIP-сервер не використовує порт 5060, укажіть номер порту в полі SIP UDP Port. (Примітка: маршрутизатор дізнається порт RTP з пакетів SIP, тому необхідно вказати порт SIP.)